hydraruzxpnew4af

В: Куда делся магазин?

Resident
Пожелания, благодарности, вопросы по HYDRA - всё сюда. О: Если магазин вовремя не внёс оплату за аренду, он подлежит закрытию. До момента внесения платежа. В: Что будет с моими деньгами, если я не успел оплатить заказ за QIWI или оплатить обмен? О: По окончании времени платёж будет отменён и средства возвращены на счёт аккаунта в btc, по курсу на момент оформления заявки. Если этого не произошло свяжитесь с оператором обменного пункта из окна заказа и попросите проверить Ваш платёж. Отвечают в порядке очереди. В: Перевёл деньги на счёт аккаунта, отображается статус - ожидает подтверждения. Что это означит? О: Подтверждения - автоматический процесс. Занимает некоторое время и его скорость зависит от способа пополнения счёта: В: "Перед приглашением модератора попробуйте решить проблему с магазином самостоятельно." О: Модератор назначается для оказания помощи в решении спорной ситуации тогда, когда самостоятельно с дилером вопрос решить не удалось. Если дилер не отвечает в течении 24ч с момента открытия диспута (кроме сб-вск), то по таймеру сделка автоматически закрывается с возвратом средств покупателю. В: Покажи мне мою статистику. О: Не покажу. В: Когда минимальная сумма обмена будет снижена? О: Мы работаем над этим. Причиной повышения минимальной суммы обмена является блокировка кошельков со стороны платежной системы QIWI. Данная проблема носит массовый характер, коснулась в том числе и внешние обменники. Если Вам надо обменять сумму менее минимально возможной, воспользуйтесь внешними ресурсами для этого. В: Висит непрочитанное сообщение, но в мессенджере его нет, как исправить это? О: В меню мессенджера нажмите "прочитать все", проблема исчезнет В: Промокод, где его брать и как использовать? О: Промокод может выдать любой магазин, им можно оплатить до 50% стоимости товара, использовать промокод можно только в том магазине, которые его выдал. В: Как вывести средства с ресурса или перевести на другой аккаунт? О: Вывод средств доступен только продавцам и сотрудникам магазинов. В: Что означают значки на баннере магазина с изображением "глаза" и "треугольника"? О: Глаз - магазин торгует спайсом Треугольник - магазин использует франшизу В: Что такое токены, зачем они нужны, как купить и т.д.?

Третий создайте, в чем проблема?

Yagayfish
maksimka7774:

создал, та же проблема, требует поддверждение личности таким же методом

Здравствуйте, Уважаемая Администрация!

Melissa Calderon
!! У меня проблемка, помогите пожалуйста с решением, так как мне заблокировали вывод ни в чем не разобравшись оттолкнувшись от слов человека, который мне предложил обучение варщика и отгруз для него реактивов и после последнего отгруза моего человека приняли сотрудники, а сейчас этот человек, который обучал говорит, что мы его кинули и выкруживает у меня деньги за реактивы еще и ровно ту сумму, которую я сама же вложила и потеряла из-за него. Я не обратилась к администрации, так как зная правила площадки, что если все было в стороннем мессенджере, то со своей проблемой вы остаетесь один на один, а этот человек обратился и мне заблочили вывод, тут что получается кто первый написал тот и прав? Прошу Вас помочь мне решить данную проблему, так как моя команда сидит без зарплаты, я теряю просто все что строила долгое время из-за блока вывода при чем вообще по непонятной причине!!! Если что, то вот ссылка на диалог: Администрация уже больше двух суток не учавствует в разбирательстве, а для меня это огромный срок, который ведет к краху всего что я строила честным трудом в рамках правил площадки. Заранее огромное Вам спасибо.

Уважаемый модератор, доброе утро !

WhiteNerv
PRETTY FLACKO:
Подскажите пожалуйста, помню была ветка где то на форуме, где можно было попробовать оспорить решение диспута. Приобрел 50г в недоступном месте, продавец жаловался на угон фишингом на мой аккаунт во время диспута и когда аккаунт блокировали просил модератора принять решение по диспуту. Разбирались разбирались, не пополам , а просто закрыли в пользу магазина 50.000руб на воздух ушло. Может быть я смогу оспорить решение , где можно найти ветку на форуме куда писать ? Заранее спасибо за ответ

Пожалуйста , регламент подачи заявки прописан в стартовом топе.

А какого х.

lfgmixik
я они тут делают,или телега и сюда руки шаловливые свои запускает,и куда модераторы смотрят,я понимаю за всем не углядишь ,но все таки,буду знать , благодарю за ответ!

КОЧЕРГА написал: ↑Всем доброго дня!

Astraea
Подскажите чем лучше всего пользоваться,чтобы с телефона заходить на Гидру. Имею ввиду приложения. вся необходимая для вас информация